Was kann entstehen, wenn eine engagierte Produktmanagerin im Beauty-Bereich im Business auf einen kreativen und etablierten Star-Friseur trifft? Genau: Eine eigene Produktlinie. So geschehen bei Jasmin Zentara, die sich schon von klein auf für Pflege-Themen interessierte und ihre Leidenschaft zum Beruf machte und dem Star-Friseur Sven Hentschel, der sich von Hollywood bis Paris um prominente Köpfe kümmerte und heute ein erfolgreiches Style-Label führt. Das inspirierende Duo (im Bild) traf im Geschäftsalltag aufeinander und stellte sofort Übereinstimmungen hinsichtlich dem Anspruch an erstklassige Haarpflege fest.
Gründerin und Star-Friseur: Die perfekte Symbiose für eine außergewöhnliche Produktlinie
Aus ersten Brainstormings entstand ein gemeinsames Unternehmen – caimana. Die Marke, die für qualitativ hochwertige Haarpflege-Produkte in Friseurqualität steht, ist inzwischen etabliert und auch fester Bestandteil des Formates STYLECOACHES. Wie die beiden Unternehmer ihren Ideenreichtum und ihre Expertise verknüpfen und die junge Firma voranbringen, verraten sie im gemeinsamen Interview:
FB: Liebe Jasmin, im Zusammenhang mit Deiner Marke caimana arbeitest Du eng mit Deinem Mitgründer Sven zusammen. Wie habt ihr euch als Projektpartner gefunden?
JZ: Wir haben uns vor vielen Jahren über das STYLECOACHES-Projekt kennengelernt. Beim Umstylingformat STYLECOACHES werden drei Themenbereiche abgedeckt: Mode, Gesichtpflege, Make-up und Haare. Im Bereich Gesichtspflege habe ich im Hintergrund unterstützt und bin so auch ein kleiner Teil der STYLECOACHES geworden. Sven war auch damals schon jemand, der Dinge unbedingt voranbringen wollte und Potential gesehen hat, wo andere schon längst den Kopf in den Sand gesteckt hätten.
Das habe ich an ihm bewundert. Kurz vor dem Ausbruch von Covid19 hatten wir eine Dreh-Nachbesprechung und da entstand in einem kleinen Nebengespräch der Gedanke zu caimana – unserer eigenen Haarpflege-Marke.
Junge Marke expandiert mit Fokussierung auf individuelle Haarbedürfnisse
FB: Seit dem Start von caimana geht es stetig nach oben – aktuell habt ihr wieder neue Produkte auf den Markt gebracht. Erzählt doch mal etwas darüber!
JZ: Erstmal muss ich sagen, dass ich mich sehr freue, dass man den Fortschritt außen auch sieht…!
Die Produktentwicklung ist kein einfacher Prozess und vor allem sehr langwierig, weshalb sprichwörtlich mehrere Steine vom Herzen fallen, wenn ein neues Produkt online geht. Zuletzt kam das Liquid Hair Treatment, eine flüssige Haarmaske für wahnsinnigen Glanz und Geschmeidigkeit, auf den Markt.
Gleich zwei Wochen später sind zwei Shampoos und zwei Conditioner online gegangen.
Natürlich wieder mit marinen Inhaltsstoffen und komplett untereinander kombinierbar, um jedes Haarbedürfnis individuell abzudecken.
FB: Was war Deine Intention, Sven, bei caimana an Bord zu sein?
SH: Es war schon lange mein Traum eigene Produkte auf den Markt zu bringen, in denen ich die Punkte vereinen kann, auf die ich Wert lege.
Dementsprechend war für mich wichtig, Haarprodukte in Friseur-Qualität für den Endverbraucher zu fairen Preisen zu entwickeln.
Ein weiterer Punkt sind Produkte, die mit dem Kunden und mit Friseur-Kollegen auf Funktionalität und Qualität im Salon entstanden sind und deren Anwendung zu Hause, das Styling und die Haarpflege simpel und Zeit sparend macht.
FB: In der heutigen Zeit schauen Verbraucher – zu Recht – genau hin, was in Produkten steckt. Bei Lebensmitteln genauso wie in Kosmetika. Was ist eurer Zielgruppe wichtig und worauf legen die Käufer von caimana-Produkten besonders Wert?
JZ: Was ich immer wieder höre, ist, dass die Produktqualität absolut im Vordergrund steht. Das kommt uns natürlich sehr zugute, da alle caimana-Produkte in Friseurqualität entwickelt werden.
Marine Inhaltsstoffe sind Bestandteil der hochwertigen Produktqualität
Ansonsten fokussieren sich viele vor allem auch darauf, dass die Produkte keine schädlichen Inhaltsstoffe enthalten. Weshalb wir sehr transparent nach außen kommunizieren, welche Inhaltsstoffe aus welchen Gründen bei uns enthalten sind.
Marine Inhaltsstoffe sind da ein großer Pluspunkt, denn diese sind super effektiv und werden nachhaltig gewonnen.
FB: Wie läuft die Konzeption eines neuen Produktes bei euch in Sachen eurer Zusammenarbeit ab?
JZ: Sven und ich tauschen uns zu Beginn erstmal darüber aus, welche neuen Produkte Sinn machen. Sven kann dazu natürlich extrem viel beitragen, da er unmittelbar die Bedürfnisse der Kundschaft im Alltag mitbekommt.
Dann begebe ich mich auf die Suche nach sinnvollen Inhaltsstoffe und Wirkstoffen, gebe den Auftrag ans Labor und sobald Testmuster da sind, geht quasi Svens Part weiter und die neue Ware wird im Salon am “lebenden Objekt” auf Herz und Nieren getestet.
Kundschaft testet die Produkte umfangreich
Dann gibt’s Feedback an mich und dieser Prozess geht so lange von vorne los, bis wir schlussendlich ein Produkt haben, mit dem wir beide zufrieden sind.
FB: Sven – Du als prominenter Friseur nutzt caimana natürlich bei Deinen Kunden. Welches Produkt kommt am häufigsten zum Einsatz?
SH: Im Moment sind das unser caimana-Leave-in Conditioner und das Styling & Volumenspray. Der Leave-in Conditioner, pflegt das Haar optimal, schließt die Schuppenschicht und macht tollen Glanz und für super schönes Volumen und eine gut haltende Frisur sorgt das Styling & Volumenspray.
Somit sind mit diesen beiden Produkten schon mal ganz viele Bedürfnisse der Haare meiner KundInnen abgedeckt.
Aber unsere im März neu herausgebrachten Produkte (zwei Shampoos, zwei Conditioner und eine flüssige Haarmaske) etablieren sich gerade auch sehr gut.
FB: Welches Hauptkriterium spricht für den Kauf eurer Erzeugnisse?
JZ: Puh, ich würde sagen es ist die Symbiose aus allen Punkten die wir bei caimana zusammentragen. Die Qualität, die sorgfältig ausgewählten (marinen) Inhaltsstoffe, der Nachhaltigkeitsansatz. So richtig festlegen kann ich mich da nicht. Was sagst du Sven?
SH: Dass unsere Produkte wirklich funktionieren, da sie direkt im Salon in Rücksprache mit meiner Kundschaft entstanden sind.
Leichte und effiziente Anwendung wird dem hohen Anspruch bewusster Verbraucher gerecht
Sie sind super leicht und sehr effizient in der Anwendung.
FB: Wie hebt ihr euch im umkämpften Kosmetikmarkt von der Masse ab, welche Marketingstrategien führen euch zur Zielgruppe?
JZ: Also, eine ganz ausgeklügelte Strategie steckt bei uns tatsächlich nicht dahinter. Wir haben das große Glück, dass Sven bereits seit vielen Jahren mit STYLECOACHES medial präsent ist und auch der YouTube Kanal STYLECOACHES mittlerweile eine sehr große Reichweite bekommen hat. In diesem Zusammenhang wird Sven schon länger nach eigenen Produkten gefragt.
Im Endeffekt haben wir diese Nachfrage einfach aufgegriffen. Ansonsten präsentieren wir uns auch auf Instagram und arbeiten dort mit Content-Creators zusammen, die von unseren Produkten überzeugt sind und diese Euphorie mit ihren Followern teilen.
FB: Welche Pläne gibt es aktuell, welche Neuigkeiten erwarten Kunden oder die, die es noch werden wollen, demnächst bei caimana?
JZ: Es bleibt weiterhin spannend. Gerade arbeiten wir an einem Produkt speziell für graues Haar, einem weiteren Pflegeprodukt und einem Trockenshampoo.
Pflege für graues Haar aktuell in der Entwicklung
Allerdings gibt es auch da wieder Hürden und wir können noch nicht verraten, wann diese Produkte final entwickelt sind.
FB: Wie sieht euer Geschäftsalltag im Zusammenhang mit der Marke aus? Seid ihr täglich im Austausch oder gibt es spezielle Zeiten, die komplett eurer Linie gewidmet sind?
JZ: Je nachdem welche to Dos gerade offen sind, gibt’s vom täglichen Telefonat bis zum zweiwöchentlichen Whatsapp-Austausch eigentlich alles.
Es kommt immer ganz darauf an, in welcher Phase der Produktentwicklung wir stecken. So pauschal lässt sich das nicht wirklich sagen.
Weitere Infos zu den Produkten unter www.caimana-beauty.com.
Die Kolumnen von Sven Hentschel für unser Magazin finden Sie in unserem Kolumnen-Resort.
Bilder / Copyrights: Josy Schreier
Der Artikel entstand im Rahmen einer Kooperation mit caimana.